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服務與支持



始于用戶需求、終于用戶滿意

   
客戶的滿意是我們最大的追求。為了達到這個目標,我們成立了售后服務部門,向客戶提供售前與售后技術支持,并進行服務的管理。我們提供給用戶的不僅僅是一個產品,而是基于產品的一整套解決方案服務。




 
 


地圖中有★標的地方均有國電旭振的服務點
 
 
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因發電站行業的特殊性,經本公司十余年的建設與積累,現在全國各地均有辦事處、代理商或服務點共有46個,客戶均可在各省會城市、水電站集中的二、三線城市了解及購買到產品,并可做到48小時內到現場的售后服務。后續更多的網點正在建設中,敬請期待。
 
 
 
   
國電旭振的所有產品因質量問題均為半年包換,三年保修,終身維護。
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成套事業部項目,由經驗豐富的工程師組成團隊,將協同客戶對產品進行安裝、部署、調試、修改、完善,并對客戶進行系統地
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使用培訓。保證客戶獲得滿意的產品與服務?! ?/span>
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客戶培訓:幫助客戶能熟練使用產品和成套系統?! ?/span>
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系統維護:在一定期限內對產品免費維護?!?/span>
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產品維護:隨著市場需求不斷的對產品進行更新、升級。







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